服务群众水平提高。该办结合本职工作，在服务群众上下功夫，努力提高服务群众水平，采取多种方式，积极开展党史宣传教育活动，收到了良好效果。首先是充分发挥党史教育基地功能与作用，挖掘和保护党史资源，多方搜集保存最丰富的***手资料，使革命烈士纪念馆的藏品直观丰富，给人的心灵带来历史的震撼。积极推行“党史六进”活动，推动党史教育进机关、进学校、进军营、进社区、进农村、进企业，赠送党史图书、开展宣传活动、宣讲普及党史知识。史志办还与市图书馆联合，建立通辽史志图书专柜，无偿为图书馆提供史志办编研出版的图书。
党的群众路线教育实践活动开展以来，市委史志办边学边改、立行立改，进一步转变工作作风，努力提高服务群众水平。
机关作风明显转变。该办从活动开始就紧紧抓住“四风”问题不放松，坚持问题导向、坚持立行立改，通过多种形式的学习教育和严格认真的批评与自我批评，使党员干部深刻认识到，作风问题关系到党的战斗力、凝聚力和执政能力，关系党的形象和人心向背，切实把作风建设贯穿于各项工作之中，落实到思想上、工作上和生活上。精神颓废、不思进取等现象不见了，代之的是积极向上、雷厉风行的工作作风。迟到早退、庸懒散拖等不良现象明显减少，党员干部的精神状态大为改观，工作效率和服务水平有了明显提高。在廉洁自律方面，时时自重、处处自警，既在“大节”上清清白白，也在“小处”干干净净，既杜绝了公款消费浪费现象，也杜绝了公车私用等现象发生，树立了党员干部队伍的良好形象。